輿情維護關鍵詞：“創力信息”和“廣州創力信息科(kē)技(jì )有(yǒu)限公(gōng)司” 

輿情維護範圍： （1）百度下拉負面 （2）百度相關搜索負面 （3）百度移動為(wèi)您推薦負面 （4）創力信息 百度前3頁(yè)無負 （5）問答(dá)口碑系負面信息（未列入需求） （6）自媒體(tǐ)平台純負面信息（未列入需求） 備注：不包括處理(lǐ)範圍：淘寶評論，京東評論，拼多(duō)多(duō)評論等購(gòu)物(wù)平台負面以及政府網站報道或國(guó)家級平台報道的信息。

輿情處理(lǐ)時間規劃：

1》輿情負面範圍時間： （1）百度下拉負面（1個至3個工(gōng)作(zuò)日） （2）百度相關搜索負面（1個至3個工(gōng)作(zuò)日） （3）百度移動為(wèi)您推薦負面（1個至3個工(gōng)作(zuò)日） （4）創力信息 百度前3頁(yè)無負 （5）問答(dá)口碑系負面信息（未列入需求） （6）自媒體(tǐ)平台純負面信息（未列入需求） 2》輿情彙報及輿情鏈接彙報 （1）一周一次彙報，一個月一次總結（騰訊文(wén)檔及時查看） （2）每月一次輿情鏈接彙報（乙方人工(gōng)收集彙報） 

3》輿情反應時間： （1）工(gōng)作(zuò)日（9：00至12：00，14：00至20:00） （2）法定假日及非工(gōng)作(zuò)日（暫時待定）